Rezervační podmínky

KDO JSME

Jsme manželé, kteří s láskou a nadšením postavili domek k pronájmu a nazvali jej „Bukovanská chaloupka“.

Sídlíme v obci Bukovany na adrese Bukovany 291, 696 31 Bukovany.

 

CO POSKYTUJEME

Poskytujeme ubytování, rádi vás u nás necháme přenocovat na 2 a více dní. Ubytování pouze na jeden den není možné.

K dispozici máte u nás neomezené využití sauny, bazénku, gril, kávovar a láhev místního vína.

Pokud budete chtít pobyt u nás někomu darovat, neváhejte nás kontaktovat, domluvíme se na pěkných voucherech.

 

JAKÁ JE CENA ZA UBYTOVÁNÍ A DALŠÍ SLUŽBY?

Všechny naše ceny jsou uvedeny na webových stránkách www.bukovanska-chaloupka.cz.

Ceny jsou konečné včetně DPH, žádné další poplatky (např. za závěrečný úklid apod.) Vás u nás již nečekají.

 

BUDEME PLATIT REZERVAČNÍ ZÁLOHU?

Ano, rezervační záloha je ve výši 35% za celý pobyt. 

Tato záloha je zaplacena prostřednictvím platební brány na stránkách www.bukovanska-chaloupka.cz. 

Záloha musí být zaplacena do 5 pracovních dní, v opačném případě může dojít ke zrušení rezervace z naší strany.

 

KDY ZAPLATÍME ZBYTEK ČÁSTKY ZA POBYT?

Přibližně 3 týdny před plánovaným pobytem Vám pošleme fakturu na úhradu celé částky za pobyt, poníženou o zaplacenou zálohu.

V případě neuhrazení faktury může dojít ke zrušení rezervovaného pobytu z naší strany.

 

JAKÉ JSOU STORNO PODMÍNKY?

 Pokud budete chtít rezervaci zrušit a oznámíte nám to do 30 dní před zakoupeným datem, tak Vám vrátíme zaplacenou zálohu zpět na Váš účet.

V případě oznámení méně jak 30 dní před příjezdem je záloha již nevratná.

 

 

BUDEME ZPRACOVÁVAT VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

 Ano, ale s tou nejlepší péčí. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze za účelem

realizace vašeho pobytu či prodeje našeho voucheru.

 

JAKÉ ÚDAJE SI O VÁS POVEDEME?

Jen vaše jméno a příjmení, místo bydliště a dále váš email, telefon a případně identifikačníčíslo či daňové identifikačníčíslo,

pokud jste podnikatel či podnikatelka.

 

KDO BUDE MÍT PŘÍSTUP K VAŠIM OSOBNÍM ÚDAJŮM?

Přístup k vašim osobním údajům budeme mít pouze my dva manželé, kteří jsme domek postavili,

a dodavatel našeho rezervačního systému. 

 

JAK DLOUHO SI O VÁS ÚDAJE POVEDEME?

Po celou dobu trvání našeho smluvního vztahu a následně po dobu nezbytně nutnou pro zajištění právních nároků ze smlouvy plynoucích.

To znamená do doby, dokud se naše vzájemná práva a povinnosti mohou stát předmětem soudního sporu.

S ohledem na promlčecí lhůty stanovené občanským zákoníkem budeme Vaše osobní údaje uchovávat po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu.

 

JAK JE TO S COVIDOVÝM OPATŘENÍM?

 Dbáme nařízení vlády a žádáme naše hosty, aby v termínu pobytu splňovali aktuální pravidla o bezinfekčnosti.

 

A POKUD BYSTE NEBYLI S NĚČÍM SPOKOJENI, NA KOHO SE MŮŽETE OBRÁTIT?

Samozřejmě především na nás dva manželé a my sjednáme nápravu.

Jsme pro vás kdykoliv k dispozici na emailu info@bukovanska-chaloupka.cz nebo na telefonu + 420 605 161 561 (Jana Navrátilová) a  + 420 775 380 703 (Václav Navrátil).  

Zákon po nás však požaduje, abychom vás informovali i o mimosoudním řešení případných sporů, takže tak činíme i s vědomím, že to jako náš host snad nikdy nevyužijete.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (ww.coi.cz).

 

A NĚCO NA ZÁVÉR

Tyto podmínky jsou a budou nedílnou součástí rezervace ubytování nebo objednávky voucheru.

Těšíme se na Vaši návštěvu!